Sách Giáo trình Giao tiếp kinh doanh gồm nội dung sau:
Giáo trình bao gôm 3 phần chính, 10 chương, cuối mỗi chương có câu hỏi ôn tập và phần bài tập ngắn để người đọc thực hành và áp dụng những kiến thức đã học.
Phần I (Chương 1): Tổng quan giao tiếp trong kinh doanh
Phần II (Chương 2, 3, 4, 5, 6, 7): Các kỹ năng giao tiếp kinh doanh
Phần III (Chuong 8,9,10): Các ứng dụng giao tiếp kinh doanh
Mời các bạn đón đọc!